Preguntas frecuentes

Si eres artesano y te interesa vender en ArtisNaturae escribe un correo a gema@artisnaturae.com.

El servicio de envío es a través de Correos.

Una vez que se confirma tu pedido, el artesano es responsable del envío. Lo recibirás entre 48/72h.

Una vez finalizado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con toda la información necesaria para hacer seguimiento.

Si cuando recibes tu pedido el artículo está dañado y/o roto escribe un correo a gema@artisnaturae.com. Encontraremos una solución!

ArtisNaturae dispone de un sistema de pago seguro con tarjeta de crédito.